Win777Live Casino: Termos e Condições

Regras simples e claras para utilizar o Win777Live.

Introdução

Bem-vindo. Estes são os termos fundamentais para utilizar o Win777Live. Considere este documento como o contrato oficial e vinculativo entre si (“Jogador”) e nós (“Operador”).

Ao criar uma conta, efectuar um depósito, reclamar um bónus ou simplesmente fazer uma aposta, está a confirmar que leu, compreendeu e aceitou estes Termos. Caso não concorde com algum ponto, não deverá utilizar o site.

Recomendamos que guarde uma cópia destes Termos. Poderão ser actualizados ocasionalmente, por isso é sensato consultá-los de tempos a tempos. Regras claras protegem ambas as partes e mantêm o Win777Live como um casino justo e confiável.

Informações Gerais

O Win777Live disponibiliza jogos e serviços de casino online. A sua possibilidade de jogar depende sempre das leis aplicáveis no seu país ou região. No caso de Portugal, cabe-lhe garantir que o jogo online é permitido de acordo com a legislação vigente.

Quando dizemos “Jogador”, referimo-nos a uma pessoa singular que utiliza o nosso site. A sua “Conta” é o registo criado no casino. “Fundos” referem-se ao seu dinheiro real, enquanto “Bónus” inclui crédito promocional ou rodadas grátis com regras específicas próprias.

A utilização deste site implica a aceitação destes Termos, das regras específicas de cada jogo, das condições dos bónus e da nossa Política de Privacidade.

Elegibilidade & Registo

Só pode jogar se tiver 18 anos ou mais. Não existem exceções. Somos legalmente obrigados a confirmar a sua idade.

O acesso a partir de países ou regiões onde o jogo online é ilegal é bloqueado. Não tente contornar restrições usando VPN — isso resultará no encerramento da conta e anulação de quaisquer ganhos.

É permitido apenas um único registo por pessoa. Também limitamos uma conta por agregado familiar, endereço IP e método de pagamento. Contas duplicadas serão encerradas e ganhos associados poderão ser anulados.

Ao registar-se, deverá fornecer informações verdadeiras: nome completo, data de nascimento e morada actual. Poderemos solicitar documentos de verificação (KYC), como identificação oficial, comprovativo de morada ou comprovativo de titularidade do método de pagamento. Até completar a verificação, levantamentos podem ficar pendentes.

Regras da Conta

Os seus dados de acesso são pessoais e confidenciais. Não deve partilhar a sua palavra-passe com ninguém. Todas as actividades realizadas com o seu login são da sua responsabilidade.

Se suspeitar de acesso não autorizado, altere imediatamente a sua palavra-passe e contacte o apoio ao cliente.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Levamos muito a sério casos de fraude, chargebacks, branqueamento de capitais, abuso de bónus, conluio ou jogo por menores. Contas inactivas por longos períodos podem ser encerradas após aviso prévio.

Depósitos & Levantamentos

Disponibilizamos vários métodos de pagamento populares para jogadores portugueses, incluindo cartões, transferências e soluções digitais. As opções exactas estão listadas no menu de caixa.

Só pode usar métodos de pagamento em seu nome. A utilização de cartões ou contas bancárias de terceiros leva à suspensão imediata da conta.

Para levantamentos, aplicamos o princípio de “circuito fechado” — sempre que possível, o dinheiro é devolvido para o mesmo método utilizado no depósito.

Processamos levantamentos rapidamente, mas verificações KYC, controlos de segurança ou prazos bancários podem causar atrasos.

Se um depósito for revertido ou contestado, os ganhos resultantes desse depósito serão anulados. Podemos também solicitar comprovativos da origem dos fundos, conforme exigido por lei.

Bónus & Promoções

Bónus são opcionais e cada promoção tem regras próprias — leia sempre as condições. Eis os pontos principais:

• Requisitos de aposta: Os bónus devem ser jogados várias vezes antes de se tornarem dinheiro real levantável.
• Contribuição dos jogos: Slots normalmente contribuem a 100%; jogos de mesa tendem a contribuir menos ou nada.
• Limites de aposta: Durante um bónus, poderá haver um valor máximo permitido por aposta.
• Validade: Bónus e rodadas grátis expiram se não forem usados a tempo.
• Sem abuso: Estratégias consideradas abuso de bónus (como apostas de baixo risco, multi-contas ou “caça-bónus”) resultarão na perda do bónus e dos ganhos obtidos.

Jogo Justo & Jogo Responsável

É estritamente proibido tentar manipular jogos, usar bots ou explorar falhas técnicas. Monitorizamos continuamente a actividade do site. Jogue de forma justa.

O jogo deve ser encarado como entretenimento — não como forma de rendimento.

Disponibilizamos várias ferramentas de jogo responsável: limites de depósito e perda, lembretes de sessão, pausas temporárias e autoexclusão.

Se o jogo deixar de ser uma actividade agradável, faça uma pausa. Para apoio profissional, consulte as entidades mencionadas na nossa página de Jogo Responsável.

Utilização Técnica do Site

É necessária uma ligação estável à Internet. Embora tentemos garantir disponibilidade contínua, interrupções devido a manutenção ou falhas de sistema podem ocorrer. Caso um jogo seja interrompido, aplicam-se as regras definidas pelo fornecedor do jogo.

Privacidade & Proteção de Dados

Recolhemos e tratamos dados conforme descrito na nossa Política de Privacidade. Utilizamos encriptação SSL e outras medidas de segurança para proteger a sua informação. Nunca vendemos os seus dados.

Encerramento de Conta

Pode encerrar a sua conta em qualquer altura, contactando o suporte. Se o motivo estiver relacionado com comportamento de jogo, recomendamos a opção de autoexclusão, mais adequada para garantir a sua segurança.

Contas que violem estes Termos poderão ser encerradas, e os ganhos anulados, especialmente em casos de fraude ou informação falsa.

Resolução de Conflitos

Se tiver um problema, siga estes passos:

Passo 1: Contacte o nosso suporte com todos os detalhes relevantes (datas, ID do jogo, transacções, etc.).

Passo 2: Caso não fique satisfeito após a análise interna, o caso poderá ser revisto por um nível superior da nossa equipa.

Actualmente, não existe em Portugal um organismo ADR obrigatório para operadores internacionais, mas empenhamo-nos numa resolução justa e transparente.

Alterações aos Termos

Os presentes Termos podem ser actualizados para cumprir novas leis ou mudanças de produto. Se forem feitas alterações significativas, informá-lo-emos por e-mail ou por aviso no site.

Se continuar a utilizar o site após as alterações, isso significa que aceita os novos Termos. Caso contrário, deverá deixar de usar o serviço e encerrar a conta.